初めての方へ

Another Stageについて

Another Stageは、株式会社FPFが運営するオンラインショッピングサイトです。
24時間いつでもお客様のお好きなときにお買い物を楽しむことができます。
直営アウトレット店なので、お買い得アイテムの品揃えが豊富で、安心安全にお買い物していただけます。

Another Stage会員(無料)について

Another Stageではショッピングの際に会員登録(無料)が可能です。
もちろん更新料、入会金、会費等の一切は無料です。
ショッピングの前に会員登録をしておくと、ショッピングの度に、お届け先住所の入力などの手間が省けます。
PCでご登録いただいた場合でも、スマートフォンから同じメールアドレスとパスワードでショッピングが可能です。
会員登録をされる前に、必ず「ご利用規約」「個人情報の取扱いについて」をお読みになり、ご承諾頂きご登録ください。

メールマガジンについて

メールマガジンではAnother Stageの最新アイテムやキャンペーン情報など、読者限定のお得なニュースを定期的にお送りしています。

販売価格について

画面上に表示されている販売価格(値段)は、消費税が含まれた価格となります。
販売価格(値段)は、予告なく値下げを行うことがあります。値下げ前にご注文された商品の価格変更は承ることができませんので、予めご了承ください。
タグの表記と購入価格が異なる場合がございます。
値下げの詳細はお問い合わせいただいても、ご返答ができません。

商品について

アウトレット商品につき、過去のシーズンに販売していたお品です。予告なく掲載を終了させていただく場合がございます。予めご了承ください。

在庫について

在庫管理の作業中に於いては一時的にアイテムが非表示、または売り切れになり SoldOut と表示されることがございますので予めご了承ください。
Another Stageで商品が完売(SoldOut)となった場合など、お取り寄せなどの対応が出来かねますので予めご了承ください。
再入荷の詳細はお問い合わせいただいても、ご返答ができない可能性がございますので予めご了承ください。

送料について
北海道
¥1,020
北東北岩手県/秋田県/青森県
¥740
南東北宮城県/山形県/福島県
¥680
関東
¥680
信越新潟県/長野県
¥680
東海愛知県/岐阜県/三重県/静岡県
¥680
北陸石川県/富山県/福井県
¥680
関西京都府/滋賀県/大阪府/奈良県/兵庫県/和歌山県
¥740
中国岡山県/広島県/山口県/島根県/鳥取県
¥790
四国
¥790
九州
¥1,020
沖縄
¥2,760
お届け日について

ご注文後3-5日以内に商品発送いたします。コンビニ支払いのお客様は営業日のAM10:00時点でご入金の確認ができたご注文から順次発送をしております。
土日祝日年末年始は少々お時間がかかります

配送業者:ヤマト運輸
商品がお手元に届きましたら、すぐに梱包箱を開封頂き、ご注文商品と納品書のご確認をお願い致します。
ご不在の場合は、ヤマト運輸が不在票をお届け致しますので、記載されている営業所へお問い合わせ下さい。
※ ご注文者名と表札のお名前が異なる場合、表札にお名前が御座いません場合は不在票を入れない場合も御座います。予めご了承下さい。
※ 商品発送後メールにてヤマト運輸のお問い合わせ番号をご案内させて頂いております。商品発送後のお届け状況の詳細は、メールに記載のお問い合わせ番号にてヤマト運輸へお問い合わせ下さい。
【ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステム】https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

決済方法・決済手数料について

下記のお支払い方法をご利用になれます。
お支払いに必要な手数料はご負担をお願いしております。

  • ・クレジットカード 手数料無料
  • ・コンビニ決済 手数料330円(税込)
  • ・代引き配送 手数料440円(税込)
返品・交換について

当店では、以下の条件を満たす場合において、「返金・交換」対応をいたします。

  • ・商品ご到着後5日以内に、メールでご連絡ください。
  • ・お届けした商品に不具合が生じていた場合(汚れ、キズ、破損等)
  • ・Another Stage以外でご購入された商品の返品交換は受け付けておりません。
  • ・交換は在庫がある場合のみご対応させていただきます。
不良返品の送料・手数料負担について

不良返品の際の送料・手数料につきましては、ご連絡後の当店からお送りするメールにてお知らせ致します。

返金について

クレジット決済をご利用してご注文いただいたお客様は、受注キャンセル決定後、3営業日以内に手続きを取らせていただきます。状況によりクレジットキャンセルができなかった場合は、1~3営業日以内に銀行振り込みでのご返金とさせていただくこともございますので、予めご了承下さい。
その他のお支払方法でご注文されたお客様は、受注キャンセル決定後1~3営業日以内に銀行振り込みでのご返金とさせていただきます。

お客様都合による返品について

お客様のご都合による返品は承っておりませんのでご了承ください

【不良】による返送先住所

〒110-0005
東京都台東区上野1-18-9 黒門平成ビル9階
03-5816-3665
Another Stage交換係宛

交換・返品ご連絡先

ご連絡をいただいてからすみやかにご返信致します。内容によっては回答にお時間を頂戴します場合がございますことご了承ください。
定休日:土日祝日・年末年始
メールアドレス:ec_info@fpf.tokyo
電話番号:03-5816-3665

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